Caso venha a ocorrer alguma falha referente a Integração com o Sigma Cloud, antes de abrir um chamado com a Segware, o ideal é realizar o seguinte procedimento abaixo, a fim de melhor debugar as falhas existentes na Integração com o Sistema Sigma Cloud

Executar Manualmente a API de Geração de Evento no Sigma Cloud

python /usr/lib/python2.7/site-packages/itflex/asterisk/sigmacloud.py -ve https://api.segware.com.br/v1/events/accessControl/call [TOKEN_DE_AUTENTICACAO_DO_SIGMACLOUD] [UNIQUE_ID_QUALQUER_DE_LIGACAO] [CODIGO_DE_CONTA] [CODIGO_EVENTO_ACIONAMENTO] [RAMAL_DE_EQUIPAMENTO]

Irá retornar um código para ser rodado na linha de comando, assim pode-se avaliar através de debug do CURL o retorno, e se necessário repassar ao suporte da Segware mais detalhes da falha.

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